在PC和网络逐渐普及的年代，虚拟内存、虚拟目录等这些概念并不陌生，在后PC时代，或者说是云时代，虚拟化的概念，可以扩充到所有硬件的存储、计算、调配能力，也就是资源池的范围，并可能像以前的硬盘、CPU的应用一样，在信息化领域处处开会结果。虚拟化给硬件资源的使用方式带来新的模式，也给信息化系统的交付方式、运维方式等带来巨大变革。

虚拟化实际上是一个广义的术语，在计算机方面通常是指计算元件或系统在虚拟的架构上而不是真实的架构上运行，如微软的hyper-V、Vmare虚拟的操作系统、瑞友天翼虚拟的应用系统等。在虚拟化技术中，同一台物理服务器上可以同时运行多个操作系统，可以通过虚拟化技术的应用，模拟出多台逻辑上的服务器设备，而且每一个操作系统中可以运行独立的应用系统，这是诸多虚拟化应用中比较普遍的方式，虚拟化的优势也充分的得以体现。这种系统虚拟的方式可以实现服务器物理资源到逻辑资源的转变，让一台机器变成几台甚至上百台相互隔离的虚拟机器，或者让几台服务器变成一台服务器来用，使用户不再受限于物理上的界限，而是让CPU、内存、磁盘、I/O等硬件变成可以动态管理的“资源池”，来灵活的进行资源的分配和调整，围绕业务进行组织和规划，而不是硬件。

虚拟化技术的催熟，恐怕要得益于全球金融危机的影响。软硬件资源，尤其是硬件资源的投入，通常是上马或升级信息化的重要组成部分，后期的运维也是笔不小的开支。节约硬件成本是减少一次性投入见效最快的方式，如何不影响用户的体验，又能提高后台硬件和运维的使用效率，成为虚拟化技术的主题。一方面，虽然硬件设备越来越低廉，但是软件对硬件的要求也越来越高，硬件成本居高不下，硬件设备的占用空间也不可能无限制的缩小，同样的空间下，性能也不可能无限制的提升，硬件资源也不能灵活的调配，如果应对大批量的应用，势必要增加大量的硬件成本和运维工作；另一方面，许多硬件的使用是粗狂型的，如CPU的计算能力，可能只在某几个特定的时间段占用率高，而大部分时间低，内存、硬盘也一样，甚至占用率最高的时段，对硬件也没有充分的利用，如果虚拟出多个应用共享使用资源池，就会大大增加资源的利用效率；另外，虚拟化技术的成熟保证了应用程序可以稳定的运行在虚拟化系统或平台上，虚拟化技术对节约软硬件成本、提高运维质量的作用已越来越明显。

对一个小型机服务器而言，CPU和内存的平均使用率在20%以下的轻量级应用，如一个中型企业中常用的办公系统、CRM系统、HR系统、ERP系统等，都算是轻量级应用，一个普通的小型机服务器可以虚拟为10个以上的应用的服务器，共用一个数据库服务器，同时设置一个备份服务器，节省CPU、内存等硬件成本90%以上，其余的硬件成本，包括功耗（制冷、照明、耗电等）、空间（机房、连接设备等）以及现场部署、调试等费用，节省80%以上，总体的硬件维护工作量降低50%以上，而且绝大多数的维护工作可以合并，如安全检查，对大多数中小型的应用者来说无疑是一种福音，它意味着不必为了单独的几个应用专门设置维护人员，而可以使用“大集中、多应用”的方式，将大量同类的维护工作集中处理，同时可以利用运维中心的安全性保障和底层资源的灵活分配。

虚拟化技术下的网络结构相对简单，保持了网络的高性能与高可靠，尽可能的避免环路。在数据中心内部，构建端到端的虚拟化网络，实现内部虚拟化计算的透明交互；构建核心网，核心网设备位于不同地域，但是虚拟化成一台逻辑设备，数据中心与核心网以跨地域聚合链路互联，消除了网络环路，也保证了网络的可靠性和链路充分利用。

安全性已被证明，比传统的方式安全性更高，

瓶颈来源于：1、性能；2、由于是大集中、多应用的方式，对服务中心的运维能力要求增加，运维质量，7*24不当机，快速恢复方案

动态分配技术，通过申请，能够灵活准确的分配底层硬件资源

快速交付技术，快速响应，快速维护，

服务质量，呼叫中心，保密措施

问题：商业模式，客户进一步接受